تقدم صفحة «الشروط القانونية» هذه المعلومات القانونية الأساسية وشروط الموقع التي تحكم استخدام موقع «أثينا إكسبيرينس ترافيل» الإلكتروني، بما في ذلك إجراءات التواصل والاستفسار وتقديم العروض المتعلقة بالجولات السياحية والفعاليات وتجارب السفر المصممة خصيصًا.

يعمل الموقع الإلكتروني حاليًا كمنصة للمعلومات والاستفسارات. ولا يتيح الموقع حاليًا إجراء عمليات الدفع عبر الإنترنت أو الحجوزات الآلية عبر الإنترنت. ويجب الاتفاق بشكل منفصل وكتابيًّا على أي حجز مؤكد أو ترتيبات الدفع أو شروط الإلغاء أو الشروط الخاصة.

آخر تحديث: يونيو 2026.

1. الشركة ومشغل الموقع الإلكتروني

تتولى شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» إدارة هذا الموقع الإلكتروني.

العنوان: أناجنوستوبولو 1، كولوناكي، أثينا، اليونان
الهاتف: +30 693 412 1212
البريد الإلكتروني: [email protected]

2. نطاق هذه الصفحة القانونية

يُقدَّم محتوى هذا الموقع الإلكتروني لأغراض إعلامية عامة، وعرض الخدمات، والتواصل. وبالوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على استخدامه بشكل قانوني ومسؤول ووفقًا لما ورد في هذه الصفحة القانونية.

قد تسري شروط مكتوبة منفصلة على عرض معين، أو حجز مؤكد، أو جولة خاصة، أو رحلة بحرية، أو فعالية، أو مكان، أو خدمة نقل، أو ترتيب مع مورد خارجي. وفي حالة وجود تعارض، يكون للتأكيد المكتوب الخاص بالخدمة المتفق عليها الأسبقية.

3. استخدام الموقع الإلكتروني

يجب عليك الامتناع عن إساءة استخدام الموقع الإلكتروني، أو محاولة الوصول إليه دون إذن، أو التدخل في تشغيله، أو إدخال أي رموز ضارة، أو استخدامه في أنشطة احتيالية أو غير قانونية، أو نسخ محتوى الموقع واستغلاله تجاريًّا دون الحصول على إذن كتابي مسبق.

تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن أي معلومات ترسلها عبر نموذج أو بريد إلكتروني أو مكالمة هاتفية أو قناة مراسلة تكون دقيقة وكاملة وغير مضللة.

4. الجولات السياحية والفعاليات والتجارب السياحية

الجولات السياحية والوجهات والفعاليات والتجارب المعروضة على الموقع الإلكتروني هي أوصاف إرشادية للخدمات التي قد تكون متاحة من خلال شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» أو من خلال شركاء تشغيليين موثوق بهم.

قد تختلف الصور، وبرامج الرحلات، ومدد الرحلات، والمسارات، والخدمات المشمولة، وتوافر الأماكن، والأوصاف، تبعًا للموسم، والظروف الجوية، والظروف التشغيلية، واللوائح المحلية، وقيود الوصول، وتوافر الموردين، وحجم المجموعة، ومتطلبات العملاء المحددة.

5. الاستفسارات والمقترحات والتأكيدات

إن إرسال نموذج أو رسالة بريد إلكتروني أو الاتصال بنا أو طلب معلومات لا يُعتبر حجزًا مؤكدًا. بل هو مجرد استفسار فقط.

لا يُعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد إصدار شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» لتأكيد كتابي، واستيفاء شروط الدفع أو الدفعة المقدمة أو القبول الكتابي المعمول بها، حسب الاقتضاء.

6. الأسعار والتوافر

تعتبر جميع الأسعار المعروضة أو المُعلنة عبر الموقع الإلكتروني أسعارًا إرشادية ما لم يُنص صراحةً على خلاف ذلك. وقد تعتمد الأسعار النهائية على التاريخ، والعوامل الموسمية، وحجم المجموعة، والمسار، ومتطلبات النقل، وتوافر المرشدين، وتوافر السفن، وتوافر أماكن إقامة الفعاليات، وتكاليف الموردين الخارجيين، والتخصيصات المطلوبة.

لا يُضمن توفر الخدمة حتى يتم تأكيدها كتابةً. تحتفظ شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» بالحق في تحديث أو تصحيح أو سحب المعلومات أو الأسعار أو الأوصاف أو حالة التوفر قبل التأكيد.

7. المدفوعات

لا يقبل الموقع الإلكتروني حالياً الدفع عبر الإنترنت. وفي حالة الحاجة إلى سداد مبلغ أو دفع عربون، سيتم تزويدك بتعليمات الدفع والشروط السارية بشكل منفصل وكتابياً.

في حال تمت إضافة أدوات دفع أو بوابات دفع أو أنظمة حجز آلية في المستقبل، يجب تحديث هذه الصفحة القانونية لتشمل الأحكام ذات الصلة بالدفع والاسترداد والأمن.

8. الإلغاءات والتغييرات وشروط التشغيل

قد تختلف شروط الإلغاء والتعديل واسترداد الأموال باختلاف الجولة أو الفعالية أو السفينة أو المكان أو المورد أو الموسم أو الترتيبات المخصصة. وينبغي أن تُذكر شروط الإلغاء والتعديل السارية في العرض المكتوب أو تأكيد الحجز.

قد تتأثر بعض التجارب بالظروف الجوية، أو أحوال البحر، أو اعتبارات السلامة، أو الإضرابات، أو الفعاليات العامة، أو قيود الدخول، أو اضطرابات النقل، أو ظروف القوة القاهرة. وحيثما أمكن، قد تقترح شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» تاريخًا بديلاً، أو مسارًا معدلًا، أو نشاطًا بديلاً، أو أي حل معقول آخر.

9. خدمات وموردو الأطراف الثالثة

قد يتم تقديم بعض الخدمات أو دعمها أو تنفيذها من قِبل موردين مستقلين من أطراف ثالثة، بما في ذلك المرشدون والسائقون ومقدمو خدمات النقل ومشغلو القوارب وأماكن الفعاليات والمطاعم ومقدمو خدمات الإقامة وشركاء الأنشطة.

تسعى شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» إلى التعاون مع شركاء موثوقين؛ ومع ذلك، قد تخضع خدمات الأطراف الثالثة أيضًا للشروط الخاصة بالمورد، وقواعده التشغيلية، ومتطلبات السلامة، وشروط الإلغاء.

10. مسؤوليات العميل

يتحمل العملاء والمشاركون مسؤولية تقديم معلومات دقيقة، والوصول في الموعد المحدد، واتباع تعليمات السلامة، واحترام القوانين والعادات المحلية، وإبلاغنا مسبقًا بأي متطلبات عملية ذات صلة، مثل صعوبات التنقل، أو القيود الغذائية، أو الاعتبارات الطبية، أو أي قيود على المشاركة.

يحق لشركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» رفض المشاركة أو إنهاءها في حال تسبب السلوك في أي مخاطر أو اضطراب أو أضرار أو أنشطة غير قانونية أو إزعاج جسيم للمشاركين الآخرين أو الموظفين أو الموردين أو الجمهور.

11. الملكية الفكرية

جميع النصوص والصور وعناصر التصميم والشعارات وأوصاف الخدمات ومحتويات الموقع الإلكتروني الأخرى محمية بحقوق الملكية الفكرية التي تمتلكها شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» أو التي تم ترخيصها لها، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

يمكنك تصفح الموقع الإلكتروني لأغراض الاستفسار الشخصي أو التجاري. ولا يجوز لك نسخ المحتوى أو إعادة نشره أو بيعه أو توزيعه أو تعديله أو استخدامه لأغراض تنافسية أو تجارية دون الحصول على إذن كتابي.

12. حدود المسؤولية

تبذل شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» جهودًا معقولة للحفاظ على دقة ومواكبة المعلومات الواردة في الموقع الإلكتروني. ومع ذلك، قد يحتوي الموقع على أخطاء عرضية أو معلومات قديمة أو إغفالات أو تغييرات ناجمة عن ظروف تشغيلية.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لا تتحمل شركة «أثينا إكسبيرينس ترافيل» أي مسؤولية عن الخسائر غير المباشرة، أو خسارة الأرباح، أو ضياع الفرص، أو انقطاع خدمة الموقع الإلكتروني، أو فشل خدمات الأطراف الثالثة، أو القرارات المتخذة استنادًا إلى المعلومات العامة المتوفرة على الموقع الإلكتروني فقط قبل الحصول على تأكيد كتابي.

13. الخصوصية وملفات تعريف الارتباط

تخضع معالجة البيانات الشخصية واستخدام ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المماثلة عبر الموقع الإلكتروني لـ«سياسة ملفات تعريف الارتباط والخصوصية» المنشورة على الموقع.

14. القانون الواجب التطبيق وبيانات الاتصال

تخضع هذه الصفحة القانونية لقوانين اليونان، مع مراعاة أي قواعد إلزامية لحماية المستهلك قد تنطبق. لطرح أي أسئلة بشأن هذه الصفحة القانونية أو الموقع الإلكتروني، يرجى الاتصال بنا على العنوان [email protected].